Última actualización: 01/07/2025
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Para cualquier consulta, puede escribir a: support@triptato.com.
2. SERVICIO
Triptato proporciona guías de viaje personalizadas generadas automáticamente mediante herramientas de inteligencia artificial, basadas en los datos ingresados por el usuario a través de un formulario web. Las guías se entregan por correo electrónico.
El contenido se genera de forma automatizada y puede contener errores, inexactitudes o información desactualizada. No se garantiza que la información refleje el estado real de los lugares sugeridos. El servicio no incluye validación humana de las recomendaciones.
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6. PAGO Y ENTREGA DEL SERVICIO
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Una vez confirmado el pago, la guía será enviada al correo electrónico proporcionado.
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7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
El contenido de las guías se entrega exclusivamente con fines informativos y como recomendaciones generales.
El usuario reconoce y acepta que:
- Las decisiones sobre visitar, reservar o realizar actividades sugeridas son de su exclusiva responsabilidad.
- Triptato no asume responsabilidad por actos, incidentes, robos, daños personales, pérdidas económicas u otros perjuicios que el usuario pueda sufrir como consecuencia de visitar los lugares mencionados.
- El uso de la información generada por Triptato implica que el usuario actúa bajo su propio riesgo.
Triptato no garantiza la veracidad, disponibilidad, seguridad, vigencia ni adecuación de los lugares sugeridos, y no responde por:
- Cambios de horario, cierre, disponibilidad o precios de los sitios recomendados.
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8. USO PERMITIDO
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Todos los elementos del sitio web, incluyendo nombre, marca, diseño, estructura, contenidos generados y código, son propiedad exclusiva de Triptato o sus licenciantes y están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.
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10. MODIFICACIONES
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11. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
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12. CONTACTO
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